| |
问:电子目镜安装及使用中的常见问题 (来自: OPLENIC) |
| |
答:电子目镜安装及使用中的常见问题：
1、驱动程序安装问题
以XP系统为例：
① 注意安装步骤，先运行光盘的安装驱动程序和应用程序，在此之前，切勿将USB插头接入你的PC。
② 安装驱动程序时会出现微软的程式徽标认证，请一定选择“仍然继续”，否则程序将安装失败。
③ 不要是用未经我们认可的USB Cable，劣质的USB Cable将损坏你的电脑和设备，使图像传输故障或者失败。
④ 检查你登录的系统是否具有足够的权限来安装新的软件及程序，建议以Admin身份进行登录。
⑤ 系统补订包：XP系统需要SP2，Win2000系统需要SP4，否则将不能安装使用。
2、使用时图像故障
① 图像黑屏，进行VIDEO定标及测量时图像时有时无
显示卡设置问题：请检查显示卡的设置状态，色彩质量必须达到“真彩色32位”
USB设备负载过多：USB供电电力不足，请更换USB接口，或者将其他USB设备暂时与系统断开。
延长线故障：拆除不符合High-Speed USB2.0带宽的劣质延长线缆。使用原配线缆。
② 拍照按钮、冻结一帧按钮均呈灰色，不可使用,
请检查DirectX9.0 API支持包程序是否安装
③ 图像模糊、锯齿感强,
这是由于您使用的USB接口不是2.0标准的，传输速率不足以满足图像正常传输。请在系统硬件的设备管理器中：“通用串行总线控制器”—〉 检查是否有“ USB Enhanced Host Controller”，确保你的系统是支持USB2.0的。或者更换到主机后部的其他USB端口，再次安装，比较老旧的电脑，通常4个端口中只有1个是支持USB2.0标准的。
④ 图像太黑或全白,
打开显微镜光源并调整到适合的亮度，检查摄影拉杆位置，并在“设置”菜单的“视频源属性”中，将曝光参数进行调整和设定。
⑤ 显示“不能预览、请重新拔插设备一次”或者“找不到硬件”,
驱动程序没有正确安装或者USB线缆连接错误，请使用原装的USB线，并检查是否与电脑主机正确连接。USB线缆经过长时间使用折叠后，可能会老化内部断路，也会产生通信连接错误。
3、硬件及软件环境不满足使用条件,
为确保您的设备能稳定高效的被使用，我们建议您电脑的配置应达到或高于以下的最低配置,
① CPU：相当于P4 2.0GHz
② 内 存：512MB
③ 显示卡：128MB独立显存或者有足够的可分配的内存空间，32位真彩色
④ 硬 盘：1G以上可用空间
⑤ 显示器：19” LCD 显示器
⑥ USB接口：至少一个USB2.0高速口
⑦ 光盘驱动器：CD-ROM 驱动器
⑧ 操作系统：Win2000（SP4）、XP（SP2）、2003、2008、Vista 32位系统
可打印版本下在地址：http://www.oplenic.com/CH/upfiles/FAQ01.zip |
| |
 |
| |
问:ScopePhoto软件是否有英文版？可以在英文操作系统上安装吗？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:有的。运行ScopePhoto光盘安装程序时，ScopePhoto会对您的操作系统语言进行自动识别，当您使用的是英文版操作系统时，安装程序会自动加载英文版进行安装，无须人工干预。 |
| |
|
| |
问:安装DCM/MDC电子目镜和使用ScopePhoto软件，对计算机有什么要求？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:硬件要求：
1、CPU速率达到或相当于Inter P4 2.4 GHz或者更高。
2、内存512M或更多。
3、主板至少有一个支持高速USB2.0的接口。
4、1.3M以上的型号，显示器尺寸至少为17"。
软件要求：
1、操作系统 Windows2000或者Windows XP，VISTA
2、Windows2000 需要安装过SP4补丁包；Windows XP 需要安装过SP2补丁包。
3、DirectX 版本最低要求9.0 |
| |
|
| |
问:电子目镜与数码相机相比，有什么优势？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:1、通用性:
数码相机只能使用在带有C接口的三目显微镜上，且数码相机本身也需要有可拆卸的C接口。而电子目镜可以用在任何标准目镜的单目、双目、三目显微镜上。
2、图像的实时性:
数码相机通常也叫做DSC，即Digital Still Camera,含义为数字静态相机，其分辨率是指静态图像的分辨率，即在图像拍下之后，才可以达到标称的分辨率数值，在拍照之前，其分辨率只有能支持3.5英寸以下LCD显示要求的图像分辨率，即35万像素以下，要想在拍照之前看清图像细节是几乎没有可能的。
电子目镜是采用高性能DSP处理电路，其标称分辨率是指图像动态情况下可观察的分辨率，图像细节无需拍下之后就可以完全看清，这是数码相机无法实现的功能，也是最大的区别之一。
3、测量软件的支持:
数码相机通常不带有图像采集软件，也不支持测量软件，这是因为数码相机的数字变焦功能通常会使测量软件的标定功能无法准确定倍，造成测量数据误差很大。
电子目镜支持标准的测量软件，定倍十分准确方便，数据可精确到0.1微米
4: 采用数码相机做为显微镜摄影装置，需要带有C接口的专业级数码相机，还需要配有昂贵的光学接口，采集卡，额外的软件。而电子目镜自身带有光学系统，利用显微镜原有的目镜光路，节省了额外的开支。且效果同样优异，达到相同的目的。 |
| |
|
| |
问:电子目镜可以用在哪些显微镜上？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:Echoo-Imager系列电子目镜采用国际标准的显微镜目镜接口尺寸，并配有2只适配接口，可以与目镜筒内径尺寸为23.2mm、30.0mm、30.5mm的生物显微镜、体视显微镜、金相显微镜、熔点仪等配合使用。安装时只需要拔下原有的光学目镜，用电子目镜代替原有的光学目镜即可。通过USB高速接口与计算机相连，实现显微镜数码图像的实时观察与采集、测量。 |
| |
|
| |
问:电子目镜安装后可以正常观察、测量图像，但是拍照按钮是灰色的，不可使用，这是什么原因造成的？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:拍照需要DirectX的支持，请安装驱动光盘中的DirectX 9.0 |
| |
|
| |
问:使用电子目镜时为什么会出现图像粗燥，有马赛克，图像有明显的锯齿感，而且图像的分辨率达不到硬件标称的数值？在进行系统校正时，图像消失，显示黑屏？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:这种现象是由于您的计算机主板的USB接口不支持USB2.0高速标准造成的，更换支持2.0标准的接口即可正常使用。图像出现黑屏可能是由于显示卡设置的参数不符合使用要求（16位），请在属性中将显卡色彩位数设置为32位真彩。 |
| |
|
| |
问:为什么在电子目镜驱动安装时，会出现错误，无法安装成功？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:请检查您的电子目镜是否是通过USB延长线与计算机相连接的，如果有，请拆除，直接将电子目镜的USB插头接入电脑后部主板上的USB端口。电子目镜是通过USB接口进行数据的实时传输，对USB带宽要求较高，不符合USB2.0高速标准的USB延长线会使阻滞数据传输，造成系统出错。为确保使用正常，请使用原装的USB2.0高速数据线。 |
| |
|
| |
问:电子目镜如何安装到计算机上使用？ (来自: OPLENIC) |
| |
答:首先将驱动光盘放入电脑，光盘会自动运行并弹出安装窗口。选择与您的设备型号匹配的驱动，点击进行安装，安装完成后，再将电子目镜与计算机USB2.0接口连接（确保您所用的接口是支持USB2.0高速标准，否则图像会无法正确显示），系统会提示发现新硬件，是否在因特网上搜索驱动，选择（否，暂时不 ）自动安装即可。遇到数字签名提示，请点击“仍然继续”，进行安装，完成即可。(此安装方法适用于Win2000，XP系统) |
| |
|
|
